Yürürlük tarihi: [PLACEHOLDER] · Son güncelleme: [PLACEHOLDER]
Satıcı bilgileri
- Ticaret unvanı: Patim
- Adres: [PLACEHOLDER]
- E-posta: [PLACEHOLDER]
- Telefon: [PLACEHOLDER]
- Vergi dairesi / numarası: [PLACEHOLDER] / [PLACEHOLDER]
- MERSİS no: [PLACEHOLDER]
- KEP adresi: [PLACEHOLDER]
- ETBİS kayıt no: [PLACEHOLDER]
Ürünün temel nitelikleri
Ürünün adı, adedi, rengi, bedeni ve temel özellikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.
Toplam bedel ve ödeme
Ürünün vergiler dahil toplam bedeli, kargo ücreti ve varsa diğer giderler sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücreti: [PLACEHOLDER]; ücretsiz kargo sınırı: [PLACEHOLDER]. Ödeme yöntemleri ödeme adımında listelenir.
Teslimat ve ifa
Ürün, sipariş özetinde belirtilen süre içinde ve en geç otuz gün içinde alıcının adresine teslim edilir. Tahmini teslimat süresi: [PLACEHOLDER] iş günü. Anlaşmalı kargo firması: [PLACEHOLDER].
Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin bildirim [PLACEHOLDER] adresine yapılır.
Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
Alıcının istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler ile hijyen nedeniyle ambalajı açılmış ürünler gibi Yönetmelik’te sayılan hallerde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanım usulü ve iade
Cayma bildirimi yapıldıktan sonra ürün, on gün içinde kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış biçimde satıcıya gönderilir. Bedel, bildirimden itibaren en geç on dört gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. İade kargo ücreti: [PLACEHOLDER].
Şikayet ve uyuşmazlık çözümü
Şikayet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim bilgilerine iletebilirsin. Parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilirsin.
Onay
Alıcı, bu formdaki bilgileri elektronik ortamda okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul ettiğini onaylar.